Category Management – ako zákazník nakupuje
MVAkadémia
Informácie o kurze
Max. 20 účastníkov!
(neplatca DPH)
Obsah a miesto kurzu
Čo všetko sa naučíte?
Úvod do problematiky Category management
-definícia category management
-čo je kategória
-vznik a zakladateľ teórie
-hlavné využitie (retailing / purchasing)
-ciele category managementu 4P (Product, Price, Promotion, Placement) alebo PPPTSMI (Product / Price / Place / Time / Sales / Margin / Inventory)
-nástroje dosiahnutia cieľov (assortment planning, visual merchandising, product groups, forecasting, analysis, inventory management)
Produkt – assortment planning alebo “Čo budeme predávať / čo predávame”
-definícia produktu a zaradenie do kategórie
-hierarchické kategórie / kategórie bez hierarchie
-ako vytovriť kategórie
-výber správnych produktov detail “assortment planning
-kľúčové ciele assortment planning (hrubá marža, tržby na m2, …)
Cena alebo “Ako určiť správnu cenu / výšku zľavy”
-stratégia určovania cien produktov
-typy promočných aktivít
-cenové stratégie
Placement and promotion alebo “Umiestnenie, vystavenie a in-store komunikácia”
-dizajn pôdorysu
-visual merchandising
-vizuálna komunikácia
-plánogramy
Psychológia zákazníka pri nákupe
-rozdelenie obchodu (Gold Cross, PA1, PA2, stredová ulička, čelá, palety, end-cupy, zóna pokladne)
-čo si zákazník všíma a ako nakupuje – nákupný zoznam, impulzívny nákup, out of stocky, správne nastavenie cien (line-up), súťaže, POS materiály, atraktívne vystavenia, pridaná hodnota (hosteska, poradenstvo, navigácia)
-ako upútať pozornosť zákazníka – leták, novinky, druhotné vystavenia, lokálna podpora predaja, vie zákazník čo všetko v obchode nájde?
-psychológia – umiestenie privátnych značiek, vernostné systémy, kupónové knižky, newsletter, TV tag on, zľava v konkrétny deň, tovar pri pokladni
Analýza dát ako podklady pre category management “Ako chcete niečo manažovať, keď to neviete merať?”
-zber a analýza dát
-datbázy produktov
-ABC analýza
-SFM analýza
-placement performance
majitelia maloobchodu, marketingoví manažéri maloobchodu, obchodní a marketingoví manažéri výrobcov tovaru, nákupcovia
Informácie o spoločnosti
Hlavná 207
90041 Rovinka
Kontaktné údaje
Email:
Telefón:
martina@mvakademia.sk
0911 878 107
Poznáte ten zážitok, keď Vám prednáša fundovaný odborník s nadšením na tému, ktorá je jeho vášňou? Alebo ako hovorí Ralph Waldo Emerson: “Dôkazom vysokého vzdelania je schopnosť hovoriť o najväčších veciach najjednoduchším spôsobom”.
Nuž vitajte v Manažérskej vzdelávacej akadémii, ktorá je tu pre všetkých profesionálov, ktorí chcú na sebe pracovať. Organizujeme školenia z oblastí IT, marketingu, financií, operations a soft skills.
Naši lektori sú odborníci z praxe, ktorí pre Vás pripravili praktické kurzy s cvičeniami a workshopmi na aktuálne témy. Majú nielen výborné prezentačné schopnosti, ale vedia vysvetliť aj zložité veci “polopate”. Pred každým kurzom kontaktujeme prihlásených účastníkov, aby vyplnili krátky dotazník, na základe ktorého potom daný kurz “ušijeme na mieru” konkrétnemu publiku. Každý kurz má kapacitu maximálne 20 účastníkov pre lepšiu komunikáciu a atmosféru.